Una “actualización de la red” sin aviso previo realizada por Telefónica este martes ha causado fallos puntuales en las líneas fijas particulares y ha afectado al servicio del teléfono de emergencias 112 a lo largo del Estado español, según han informado fuentes de la compañía. Telefónica ha asegurado que “está trabajando para resolver la incidencia lo antes posible”.
De acuerdo con el diario Público, los servicios 112 de Extremadura y Aragón confirman que la avería afecta a todo el territorio estatal. Por su parte, la Generalitat Valenciana ha habilitado el número 963 428 000 como alternativa para recibir llamadas de emergencia mientras se solventa la incidencia.
Desde Aragón, el Gobierno regional ha activado tres líneas móviles temporales (638 63 82 73, 683 13 46 45 y 660 70 58 97) para facilitar la comunicación con el centro de emergencias.
De acuerdo con los datos recogidos por la plataforma Downdetector, las interrupciones han comenzado poco después de las 2:00 horas de la madrugada.
El 72% de los reportes indican problemas con el servicio de internet fijo, el 18% muestran ausencia de señal y un 10% reportan un “apagón total” en las líneas afectadas.
